Hírek.
Tudás találgatás nélkül.
Gyakorlati elemzések marketingről, értékesítésről, technológiáról, adatokról és a vállalati növekedést befolyásoló folyamatokról.
Értékesítés.
Technológia.
Adatok.
LEGÚJABB CIKK
Hogyan növelhető a közvetlen szállodai foglalás árcsökkentés nélkül?
A direct booking nem feltétlenül a legalacsonyabb árat jelenti. A hotel jobb foglalási úttal, előnyökkel, feltételekkel, bizalommal és megfelelő kommunikációval is nyerhet.
Hogyan figyelhető a szállodai versenytársak ára OTA-k kézi ellenőrzése nélkül?
Több OTA napi kézi megnyitása csak pillanatképet ad és időt visz el. Jobb rendszer rendszeresen rögzíti az adatokat, azonos feltételeket hasonlít és jelzi a változásokat.
Hogyan figyelhetők a szállodai versenytársi árak? Staygo és döntést támogató adatok
Egy versenytársi ár önmagában még nem vezetői információ. Az érték akkor jelenik meg, ha az adat rendszeres, összehasonlítható és dátumhoz, termékhez, valamint saját foglalási ütemhez kapcsolódik.
Szállodai foglalási rendszer: mikor növelheti a saját booking engine a direct arányt?
A booking engine önmagában nem növeli az értékesítést attól, hogy a weboldalon van. Jól kell kezelnie a terméket, mobilt, fizetést, nyelveket, mérést és a forgalmi forrásokat.
Szállodai weboldal vagy booking engine: hol vész el leggyakrabban a konverzió?
A vendég lehet meggyőzve a szállodáról, mégis megszakíthatja a foglalást. A weboldalt, az átadást és a booking engine folyamatát külön szakaszként kell vizsgálni.
Legyen-e alacsonyabb a hotel saját weboldalán az ár, mint az OTA-n?
A Booking.com az EGT-ben már nem alkalmaz paritási klauzulákat a partnerekkel, a DMA pedig biztosítja a jobb árak és feltételek lehetőségét más csatornákon. Ettől még nem minden hotelnek kell automatikusan direct árat csökkentenie.
Hogyan adjunk el szállodai csomagokat a saját weboldalon?
A szállodai csomag legyen világos termék meghatározott időszakkal, célcsoporttal, értékkel és egyszerű vásárlási úttal. Egy általános „Csomagok” oldal nem elég, ha az ajánlat nem kapcsolódik valós utazási okhoz.
Miért választja a vendég a Booking.com-ot akkor is, ha ismeri a hotel weboldalát?
A hotel ismertsége nem jelent automatikusan direct foglalást. A vendég visszatérhet a Booking.com-ra, mert ismeri a felületet, mentettek az adatai, bízik a folyamatban vagy könnyebb az összehasonlítás.
Hogyan elemezzük a vendég útját a hirdetéstől a szállodai foglalásig?
A hirdetésre kattintás csak a kezdet. A hotelnek látnia kell, mi történik a kampány, ajánlatoldal, booking engine, fizetés és visszaigazolt foglalás között.
Érdemes-e a hotel saját nevére Google Ads kampányt futtatni?
A brand kampány kontrollálhatja az üzenetet és a megfelelő oldalra viheti a vendéget, de nem érdemes csak olcsó CPC és magas ROAS alapján megítélni. A kérdés az inkrementális hatás.
Szállodai marketing szezonon kívül: hogyan teremtsünk keresletet üresedő naptárnál?
Szezonon kívül nem elég növelni a hirdetési költséget. Más utazási okra, szegmensre, időszakra és helyi keresletre szabott termék kell.
Hogyan hirdessünk szállodai SPA-t és wellness csomagokat?
A szállodai SPA hirdetése jobban működik, ha konkrét tartózkodási okot értékesít: regenerálódást, páros hétvégét, rituálét, szezonális csomagot vagy ajándékot. Az „van SPA-nk” ritkán elég.