A nyomtatást vendégigény, verzió és fogyás szerint szervezze, ne csak darabár alapján.
Minden nyomtatványnak legyen feladata
Induljunk az érkezéstől, szobától, reggelitől, SPA-tól vagy rendezvénytől. Ezekhez válasszunk információt és formátumot, ne egy általános csomaghoz keressünk használatot.
A recepció és a szauna nyitvatartását kereső vendég mást igényel. Válasszuk szét a bemutatkozást a gyakran változó működési adatoktól.
A példányszámot a fogyás és az érvényesség adja
Az alacsonyabb darabár nem megtakarítás, ha sok példány elavul. Ellenőrizzük a felhasználást, a tervezett változást és a készletet. A foglaltság önmagában nem elég.
Az egyszer használatos lapot másképp számoljuk, mint a tartós szobai tájékoztatót. Indokolt tartalék legyen, automatikus régi rendelésismétlés ne.
Egyszerű nyilvántartás
- Megnevezés, méret és használati hely.
- Tartalomgazda és jóváhagyó.
- Készlet és szokásos fogyás.
- Következő várható módosítás.
- Gyártási fájl és verzió.
Állandó és változó tartalom külön
A szálloda története tovább élhet, mint a heti program. Egy drága kiadványba zárva kis változás is teljes készletet érint. Betétlap vagy frissített weboldal jobb lehet.
A QR-kód csak karbantartott, megfelelő céloldallal hasznos. Nyomtatásban és telefonon is teszteljük. A főoldalra vezetés gyakran csak új keresést jelent.
Példa: változik a SPA nyitvatartása
A bemutatkozó füzet részletes órarendet is tartalmaz. Átszervezés után az időpontok hibásak, bár a többi tartalom jó. Javítani vagy visszavonni kell.
Külön órarendlappal csak ezt cseréljük. Nevezzük meg, ki cseréli a szobákban és a recepción is: az új fájl nem távolítja el a régi papírt.
Mintát a használat helyén ellenőrizzünk
A képernyős jóváhagyás nem bizonyítja az olvashatóságot. Egyeztessük a gyártási feltételeket, majd a valódi fényben nézzük meg a mintát.
Szolgáltatásnevek, elérhetőségek, nyelvek és linkek is ellenőrzendők. A hibás információt a személyzetnek kell újra meg újra magyaráznia.
Rendelés után
- Fogyás és elavulás miatt kidobott példányok.
- Megmaradó vendégkérdések.
- Előkészítés, nyomtatás, szállítás és javítás költsége.
- Értelmezhetően kapcsolható ajánlati érdeklődés.
A nyomtatvány a vendég döntését és a kiszolgálást segítse, ellenőrzött teljes költséggel.
Megvalósítás öt lépésben
Rendeljen kérdést az anyaghoz
Járja végig a recepciót, szobákat és szolgáltatásokat. Minden anyagnak legyen feladata; állandó tájékozódást válasszon el a gyakran változó áraktól és időpontoktól.
Készítsen nyilvántartást
Rögzítsen helyet, nyelvet, formátumot, jóváhagyót, dátumot és készletet forrásfájllal. Újrarendelés ne régi üzenetek és elavult mellékletek keresésén múljon.
A fogyáshoz igazítsa a mennyiséget
Számoljon kiadással, kopással és várható változással. Szezonális szórólap rövidebb életű, mint konferenciamappa; olcsó darabár nem indokol használhatatlan készletet.
Vizsgálja a gyártást és használatot
Egyeztesse a nyomdai követelményeket, és helyben nézze a mintát. Olvashatóság, felület és QR-kód működjön, valamint a vendégnek ajánlott következő lépés is.
Rendszeresen nézze át a készletet
Vonja ki a régi verziókat és rögzítse a selejtet. Az okok javítják a következő rendelést és megmutatják az összehangolatlan változtatások árát.
Kapcsolódó cikkek
- Szállodai marketing: hogyan növelhető a közvetlen foglalások aránya és csökkenthető az OTA-függés?
- Mennyibe kerül a szállodai marketing Magyarországon? SEO, Google Ads, Meta és content költségvetés
- Hogyan adjunk el szállodai csomagokat a saját weboldalon?
- Szállodai konferenciaanyagok: előkészítés a rendezvény előtt
GYIK
Mindent QR-kódra cseréljünk?
Nem. Az alapinformáció telefon nélkül is legyen kényelmes.
Ki hagyja jóvá?
Marketing az egységességet, szolgáltatásgazda az adatot, kijelölt személy a nyomtatást.