Zakup mieszkania lub apartamentu nie jest impulsem. Użytkownik porównuje lokalizację, cenę, układ, standard, harmonogram, wiarygodność dewelopera i alternatywne inwestycje. Marketing powinien ułatwiać ten proces i prowadzić do rozmowy ze sprzedażą.
Najpierw pozycjonowanie inwestycji
Komunikacja musi odpowiedzieć, dla kogo jest projekt i na czym polega jego przewaga. Inaczej budujemy narrację inwestycji rodzinnej, inaczej apartamentów premium, a inaczej projektu kupowanego głównie inwestycyjnie.
Naming, branding i key visual mają znaczenie, ale powinny wynikać z produktu, nie go zastępować.
Strona inwestycji jako centrum sprzedaży
Landing lub serwis powinien szybko pokazać lokalizację, standard, dostępne lokale, najważniejsze atuty i drogę do kontaktu. Jeżeli użytkownik trafia z reklamy na ogólną stronę firmy i dopiero szuka inwestycji, dokładamy niepotrzebne kroki.
Jasna obietnica projektu, grupa docelowa i spójny system komunikacji.
Oferta, rzuty, lokalizacja, standard, CTA i wygodny kontakt z działem sprzedaży.
Materiały pokazujące miejsce i produkt w sposób użyteczny dla kupującego, nie tylko efektowny.
Google, Meta, SEO i remarketing pracujące na konkretne zapytania oraz segmenty.
Google, Meta i SEO
Google przejmuje użytkownika, który już szuka inwestycji lub mieszkania w określonej lokalizacji. Meta może budować zainteresowanie i wracać z komunikacją do osób, które poznały projekt. SEO pomaga budować obecność przy frazach lokalnych, produktowych i poradnikowych.
W kampaniach nie kończymy analizy na liczbie leadów. Interesuje nas jakość kontaktu i dalszy etap sprzedaży.
Doświadczenie w projektach nieruchomościowych
Doświadczenie MB Digital Marketing obejmuje pracę przy projektach i markach związanych z nieruchomościami, w tym Arona, Nowe Witkowice i Zdrojowa Invest. Zakres odpowiedzialności różnił się między projektami, dlatego nie przedstawiamy wszystkich jako bezpośrednich klientów agencji.
Wspólny mianownik jest ten sam: marketing inwestycji powinien być blisko procesu sprzedaży i informacji zwrotnej od handlowców.
Marketing i sprzedaż muszą się spotkać
Jeżeli handlowcy mówią, że leady są słabe, kampania nie może tego ignorować. Jeżeli dobry ruch nie zostawia formularzy, trzeba sprawdzić stronę i ofertę. Jeżeli konkretne mieszkania sprzedają się szybciej, komunikacja może wspierać pozostałe typy lokali.
FAQ
Co obejmuje marketing inwestycji deweloperskiej?
Zakres może obejmować strategię, naming, branding, stronę inwestycji, landing pages, kampanie Google i Meta, SEO, content, foto/video, dron, materiały sprzedażowe i analitykę leadów.
Czy kampania dewelopera powinna kierować na stronę główną firmy?
Nie zawsze. Przy konkretnej inwestycji dedykowana strona lub landing zwykle lepiej odpowiada na pytania o lokalizację, standard, dostępne lokale i kontakt ze sprzedażą.
Jak mierzyć marketing dewelopera?
Po jakości i liczbie leadów, koszcie pozyskania, kontaktach handlowych, wizytach, rezerwacjach i sprzedaży tam, gdzie dane są dostępne. Sam CPL nie mówi, czy lead jest wartościowy.
Czy tworzycie materiały foto, video i dron?
Tak, mogą być częścią projektu. Materiały wizualne powinny wspierać konkretną inwestycję i być wykorzystywane w stronie, kampaniach i komunikacji sprzedażowej.