10+ év · 100+ vállalatmarketing- és értékesítési tapasztalat
Hilton · RadissonBest Western · Louvre Hotels Group
19 ország · 4 kontinensKołobrzeg → Perth → Nowy Jork
MB Digital Marketing/HÍREK/Vendéglátás

Szezonális étlap népszerűsítése: a bevezetéstől az értékesítés méréséig

Kapcsolja az új fogásokat a konyha kapacitásához, egyértelmű tájékoztatáshoz és költségek utáni értékeléshez.

Kapcsolja az új fogásokat a konyha kapacitásához, egyértelmű tájékoztatáshoz és költségek utáni értékeléshez.

Előbb az üzleti cél, utána a bejelentés

A szezonális étlap könnyen néhány fotó és bejegyzés témájává válik. Az étteremnek azonban azt kell tisztáznia, mi változzon: több hétköznapi vendég, jobb fedezetű fogások vagy új visszatérési indok. Mindegyik más ajánlatot és mérést igényel.

Az üres hétköznapi asztalokra nem válasz a hétvégi poszt elérése. Olyan ajánlat kell, amely az adott alkalomhoz illik, elérhető és egyértelműen tervezhető látogatást tesz lehetővé.

A látványos fogás nem feltétlenül a legjobb választás

Egy étel jól mutathat, miközben bizonytalan alapanyag-ellátást vagy szűk konyhai kapacitást igényel. A nagyobb kereslet ilyenkor ronthatja a kiszolgálást.

A konyha és az értékesítés együtt nézze át a receptúrát, árat, elkészítési időt és az alapanyagok más felhasználását. A cél a következetesen teljesíthető, gazdaságos ajánlat.

Indulás előtt

  • Cél és támogatandó napok.
  • Ár és adagonkénti alapanyagköltség.
  • Kapacitás és az elfogyás kommunikációjának felelőse.
  • Valós adagfotó és érthető ízleírás.
  • Céloldal: étlap, foglalás vagy kapcsolat.

A poszttól az asztalig legyen világos az út

A vendég ne kommentekből keresse az árat vagy találgassa, ma is rendelhető-e az étel. Egy aktuális oldalon legyen elérhető a kínálat, nyitvatartás és foglalási lehetőség. A korlátozásokat előre jelezzük.

Telefonon is járjuk végig az útvonalat. A megfelelő ajánlat nyílik meg? Könnyen megtalálható a cím? Az űrlap foglalást igazol vagy csak kérelmet fogad? A bizonytalanság csökkenti a promóció hasznát.

Példa: több adag, kisebb eredmény

Tegyük fel, hogy az ár 60 PLN, az alapanyag 20 PLN. Száz adag 6000 PLN bevételt és az alapanyag után 4000 PLN-t jelent. Ötven PLN-es akciós áron 120 adag ugyanekkora bevételt, de csak 3600 PLN-t hagy. Ez szemléltető számítás, nem ügyféleset.

Munka, hulladék és reklám nincs benne. Mégis látható, miért kevés a rendelésszám. Kedvezmény előtt számoljuk ki a szükséges többletvolument és a kiszolgálhatóságot.

Az újdonság és a reklám hatását válasszuk szét

Időjárás, rendezvények és törzsvendégek is befolyásolják a forgalmat. Hasonló napokat és órákat vessünk össze, a különbségeket rögzítve. A növekedés önmagában nem bizonyít reklámhatást.

Legyen időszak, keret és döntési pont: folytatás, leírásmódosítás, konyhai változtatás vagy kivezetés. A jelentésnek döntést kell támogatnia.

Az első hét után

  • Mit és milyen kiegészítővel rendelnek?
  • El tudja magyarázni a személyzet a különbségeket?
  • Módosítja a hulladék vagy várakozás a gazdaságosságot?
  • A kívánt napokon nő a látogatás?
  • Melyik egy változtatást ellenőrizzük legközelebb?

Az ígéret, az elérhetőség és a költségek utáni eredmény együtt ad alapot a további promóciónak.

Megvalósítás öt lépésben

Rögzítse a célt és kapacitást

Válasszon hétköznapi látogatást, desszerteladást vagy átlagos fogyasztást fő célnak. Az alapanyagot, elkészítési időt és adagszámot a reklám ígérete előtt egyeztesse.

Mutasson látogatási okot

Jellegzetes fogásokat, ízt és alkalmat mutasson. A fotó tényleges adag legyen, árral, időszakkal és az aktuális étlaphoz, foglaláshoz vezető hivatkozással.

Készítse fel az anyagokat és csapatot

A webes és nyomtatott étlap egyszerre frissüljön. Beszéljék át a különbségeket, kiegészítőket és elfogyott fogásokat; visszatérő kérdések mutatják a hiányzó információt.

Vizsgálja a gazdaságosságot

Kövesse az adagokat, bevételt, alapanyagot és hulladékot, külön kezelve a fotózást. Hasonló napokat hasonlítson időjárással és eseményekkel együtt, ne feltételezzen automatikus kampányhatást.

Döntsön a módosításról

Gyenge eladásnál láthatóságot és ajánlást ellenőrizzen kedvezmény előtt. A népszerű, lassító étel munkafolyamatot igényelhet; indokolva rögzítse megtartását, javítását vagy kivezetését.

Kapcsolódó cikkek

GYIK

Az egész étlapot reklámozzuk egyszerre?

Néhány jellegzetes fogás elég, ha a teljes aktuális étlap hozzáférhető.

Kötelező kedvezményt adni?

Nem. Szezonális alapanyag vagy valóban korlátozott elérhetőség is ösztönözhet.

MB DIGITAL MARKETING

Beszéljünk az eredményről

Először az adatokat, az értékesítést és az üzleti célt tisztázzuk. Ezután választunk marketingeszközt.

Beszéljünk